Голосовой помощник Руслан теперь работает на горячей линии Московского центра информподдержки туристов.
Он способен объяснить, как возвратить деньги за неиспользованные билеты в театр или музей, проконсультировать по разным аспектам городской программы безопасности путешествий. Потом возможности робота-помощника расширятся.
Для получения консультаций у голосового помощника надо позвонить на горячую линию по телефону 8 (800) 300-61-22. Абонентам из стран СНГ надо набрать 8 (495) 122-01-11. Прослушав аудиоинструкцию, требуется перейти в раздел «Получить информацию о сервисе Russpass», а потом выбрать консультацию на русском языке – ответит Руслан и поможет.