Жители России проводят в очередях приблизительно 5,5 дня в год, это 1,1 года за всю жизнь.
Обычно люди ожидают своей очереди в продуктовых магазинах или поликлиниках. К тому же опрос продемонстрировал, что мужчины стоят в очередях больше женщин: 6,8 дня против 4,1.
В супермаркетах граждане РФ тратят на стояние в очереди в среднем 27 часов, в общественном транспорте — сутки, а в медучреждениях 16 часов. Очереди также бывают в МФЦ, государственных учреждениях, банках, аэропортах и др.
Максимальное недовольство вызывают очереди в поликлиниках и МФЦ. Меньше всего негатива бывает в билетных кассах.
Более всего в очередях проводят в Краснодаре и Москве – 1,4 и 1,3 лет за всю жизнь. Больше всего повезло в этом плане петербуржцам и екатеринбуржцам (0,9 лет).
