Сеть заведений Starbucks запустила в столице США своё первое в стране кафе, приспособленное для глухонемых людей, оно открывает потенциал для их трудоустройства. Заведение находится вблизи Галлодетского университета — пока единственного на планете вуза, который специализируется на обучении людей с проблемами слуха.
Штат работников кофейни включает глухонемых либо слабослышащих людей, хорошо общающихся на языке жестов. Обустройством внутреннего интерьера занимался глухонемой дизайнер, на фартуках персонала указано наименование сети, выполненное с помощью жестового языка.
Заказы клиентов показывают на больших дисплеях.
Сейчас в Starbucks во всём мире трудятся примерно двести людей с проблемами со слухом. Они заняты не только в кафе, но и на предприятиях по обжарке кофе и филиалах сети в регионах. Starbucks ясно показывает, что привлечение к активному труду людей с ограничениями по здоровью помогает им вливаться в общество.